部分市民向记者反映，哈尔滨重大民生工程、哈尔滨火车站北广场工程地下交通枢纽工程投入使用后仅仅16个月，部分地下工程部件出现了不明泄漏现象，导致车站主通道上的上行滚筒梯停了几个月，给许多携带大量行李通过这里的旅客造成不便。

     两名医护人员抬着担架上楼梯

     两名医护人员抬着担架上楼梯

     辊梯故障：医护人员抬担架爬楼梯

     日前，在业内人士的指导下，记者来到哈尔滨站北广场阳光厅。只有在阳光大厅的左边是负的二层阳光大厅。通往负一楼入口的压路机梯已停止，梯子入口挤满了携带大大小小行李的乘客。由于承重速度过慢，一度造成拥堵，乘客在爬楼梯时，同时抱怨不便。一位怀里抱着一个孩子和一个大手提箱的女乘客站在梯子的入口处求救。大约五分钟左右，一位乘客伸出援手，帮他把大手提箱搬上楼。两个人穿着绿色的医用衣服，把担架推到梯子上，看到梯子停了下来，所以他们只好把担架抬起来，爬上楼梯。

     站在办公室前：“反复的冲动尚未得到修复?！?/p>

     在哈尔滨市道里区火车站广场管理处(以下简称“站前办公处”)记者获悉：“哈尔滨站北广场于2017年8月30日开业，滚动梯同时投入使用?！备冒旃矣牍跆ò旃矣?017年11月1日签署了“建设与管理交接前协议”，正式移交协议尚未签署。悬挂辊梯位于哈尔滨站北广场阳光厅东侧。从负二楼阳光厅到负一楼落客区和入口处，是从出口到车站的主要通道。没有其他直达车站的路线，尽管它可以通过B区的停车场通过下沉广场的自动扶梯到达负楼层后到达落客区。由于乘客通过交通流量大的停车场有安全危险，所以不采用这项计划。目前，乘客仍在从?；翰叫械缴下淇颓?

     根据市铁建局对“车站前办公室”的反馈，怀疑是由于车站分站房与北广场地下停车场基础沉降不同造成了压路机梯基坑渗漏，只有等到天气变暖时才能进一步确定渗漏原因。这架梯子自2018年12月5日起就已停用，还没有修理，因为设备处于维修期，在维修期间，“车站前办公室”已通过书面和电话协调的工程施工单位和辊道设备制造商多次进行维修。

     建设单位“哈尔滨建设委员会”尚未作出答复。

     据了解，哈尔滨火车站北广场施工单位为哈尔滨铁路建设办事处，施工单位为中国铁路建设桥梁工程局集团有限公司，项目名称为哈尔滨站北广场地下交通枢纽工程。

     记者与项目建设单位负责人刘培东取得了电话联系。刘在电话中说：“记者需要得到哈尔滨市住房和城乡建设局宣传部(以下简称”哈尔滨建设委员会“)的同意，才能接受采访?！薄暗诙?，记者与”哈尔滨建设委员会“负责人李英南取得联系，并将采访问题发送到他指定的电子邮件地址。

     一周后，记者给李依南打了很多次电话，问他什么时候能得到答复。李隽拒绝回答。记者还立即与“哈尔滨建设委员会”负责宣传的李主任通了电话。李银南拒绝回复采访，李银南在电话中说：“李仁南只是临时工，家人有事要出去?！钡弥钦叩木咛宀煞煤?，他会回复记者?！?/p>

     一周后，记者发表稿件时，没有收到哈尔滨市建设委员会的任何答复。